崗位職責

　　(1)負責保潔工作的現(xiàn)場管理，及時了解保潔人員的思想動態(tài)，解決管理中的具體問題;

　　(2)負責按照保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及檢查考核評分標準，督促檢查考核保潔標準落實情況;

　　(3)負責保潔各班次內(nèi)務管理工作的安排和實施，定期組織召開保潔情況分析會，合理配置保潔器具及保潔人員;

　　(4)負責保潔人員的崗位技能培訓工作;

　　(5)負責業(yè)主投訴處理及其他部門的協(xié)調(diào)工作，確保服務質(zhì)量。

　　任職要求：

　　(1)性別不限，年齡50歲以下，高中以上學歷;

　　(2)熟悉物業(yè)管理政策及相關(guān)法律法規(guī)，具備三年以上大型小區(qū)同崗位管理經(jīng)驗;

　　(3)有良好溝通技巧、應變能力與組織協(xié)調(diào)能力，善于觀察、分析和解決問題。